Concierge d'hôtel
Emploi Hôtellerie - Camping
Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
Aperçu du poste: En tant que Concierge, vous serez responsable de fournir un service client tout en supervisant diverses tâches liées à la maintenance et à la gestion des installations. Responsabilités: - Assurer la gestion des clients : état des lieux entrée et sortie ; demandes d'intervention des locataires , intervention de premier niveau avec médiation en cas de conflit de voisinage. - Assurer la maintenance et la gestion technique du patrimoine (nettoyage des parties communes, réparation mineures, etc..) et veiller à la sécurité des équipements et des personnes sur votre site. - Surveiller les travaux et gérer le suivi de leur réalisation effectuée par les prestataires extérieurs. - Produire des rapports d'activité et assurer le suivi des indicateurs de performance. - Remonter tout dysfonctionnement Profil : - Vous êtes motivé par ce métier de terrain qui conjugue polyvalence et responsabilité. - Vous disposez de bonnes capacités d'adaptation, relationnelles et rédactionnelles. - Dynamique, organisé, et autonome sachant faire preuve de rigueur afin de respecter les protocoles. - titulaire du permis préférable Expérience: - Expérience antérieure dans un rôle[...]
